Preguntas frecuentes

Las fotos se descargan en formato JPG con la mejor calidad disponible. Los videos y Reels se guardan como archivos MP4 con audio. Siempre proporcionamos la calidad original cuando está disponible, asegurando que obtengas la mejor resolución posible.

¡Absolutamente! IGRAM es 100% gratis para usar sin cargos ocultos. No hay planes premium, no hay suscripciones y no hay límites en las descargas. Creemos que todos deberían tener acceso para guardar su contenido favorito.

IGRAM funciona en cualquier dispositivo con un navegador web moderno. Esto incluye PCs con Windows, Macs, iPhones, teléfonos Android, iPads y tablets. Mientras tengas acceso a internet y un navegador, puedes usar nuestro servicio.

Sí, IGRAM es completamente seguro. No almacenamos ninguna de tu información personal ni el contenido que descargas. Nuestro servicio es seguro, sin anuncios, y no requerimos que crees una cuenta o proporciones datos sensibles.

No, IGRAM solo puede descargar contenido de cuentas públicas de Instagram. El contenido de cuentas privadas está protegido y solo puede ser visto por seguidores aprobados. Respetamos la privacidad del usuario y los términos de servicio de Instagram.

Si tu descarga no está funcionando, por favor asegúrate: 1) Que el enlace de Instagram es válido y de una cuenta pública, 2) Que el contenido no ha sido eliminado, 3) Que estás usando un navegador compatible. Si los problemas persisten, intenta refrescar la página o borrar la caché de tu navegador.

¡Sí! Soportamos la descarga de Historias de Instagram (de cuentas públicas), videos de IGTV, Reels, publicaciones en carrusel y publicaciones regulares de fotos/videos. Simplemente pega el enlace y obtendremos todo el contenido disponible para que lo descargues.